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Una vez iniciado el proceso, solamente use los botones de la aplicación o la pasarela de pago. Tiene 10 minutos para realizar el pago. Si paga después del límite, es posible que su orden ya esté cancelada y sus entradas no sean válidas.
Sólo navegue usando los botones del sitio del pago o de Boletaenmano. Si usa los botones del navegador, su proceso puede quedar incompleto y el sistema cancelará su orden así haya pagado.
Si luego de realizar su compra exitosamente recibe un mensaje nuestro o de la pasarela indicándole que el pedido fue cancelado, por favor contáctenos en el correo que hay en la sección de ayudas o el el Whatsapp que aparece en nuestro sitio. Es posible que sus boletas deban ser validadas.
